2022-11-18 鶴鶴
在短視頻領(lǐng)域，抖音（TikTok）無疑是全球范圍內(nèi)最熱門的短視頻平臺之一。
“抖音5分鐘，人間2小時”用來描述我們對抖音的“上癮”程度再準(zhǔn)確不過了。
人們對抖音“上頭”，除了依賴于它的神級算法機制，其實還和抖音自身的產(chǎn)品設(shè)計有關(guān)。
抖音究竟是如何令大家“沉迷式”玩耍的，今天小摹帶大家來深扒下抖音，看看產(chǎn)品設(shè)計中那些有意思的細(xì)節(jié)。
在產(chǎn)品迭代的過程中，使用ABtest方案驗證產(chǎn)品優(yōu)化的好壞，是非常普遍的情況。
通過ABtest同時上線不同的方案，根據(jù)線上的實際轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù)，幫助決策者客觀選出最合適的方案，從而避免經(jīng)驗主義帶來的用戶流失等問題出現(xiàn)。
不難發(fā)現(xiàn)，我們常會在抖音中發(fā)現(xiàn)頻繁改版優(yōu)化的痕跡，例如長按視頻后彈出的“轉(zhuǎn)發(fā)”菜單界面，其中倍速播放、私信、分享的位置及交互曾多次變動，最終調(diào)整成現(xiàn)在我們看到的樣式。
抖音團(tuán)隊在對抖音進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時，所有的創(chuàng)意都是基于其產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行的拓寬和延伸，下面我們來一一分析：
相較于大多PC端播放器的橫屏播放而言，抖音的豎屏全屏播放更容易讓用戶獲得沉浸式體驗，視覺沖擊力更強。
當(dāng)我們打開快手或秒拍時，發(fā)現(xiàn)視頻多以列表形式展現(xiàn)。
一屏中展現(xiàn)的短視頻越多，給用戶選擇的權(quán)利也會越大。
但要知道，選項越多，用戶越難沉浸式體驗，通常需要下滑兩三屏，才會找到想看的內(nèi)容，難免有些意猶未盡。
開屏廣告可謂是當(dāng)今主流App的標(biāo)配，廣告一般以圖片/視頻的形式展現(xiàn)，展示時長3-5s，期間可以通過點擊或“搖一搖”進(jìn)入廣告落地頁，如若什么都不操作，便會自動關(guān)閉進(jìn)入App首頁。
但90%的開屏廣告都會面臨一個問題，投放的廣告很難與App本身建立起持續(xù)的關(guān)聯(lián)，用戶點擊“跳過”后，轉(zhuǎn)化效果將會大打折扣。
然而抖音卻利用了自身的產(chǎn)品形態(tài)與開屏做了緊密結(jié)合，開屏廣告以全屏視頻為主，3-5s展示后，顯示抖音的組件布局，與普通短視頻沒有太大的區(qū)別。
若用戶對廣告內(nèi)容感興趣，可長時間觀看廣告視頻，同時還能點擊“查看詳情”跳轉(zhuǎn)至廣告落地頁查看或填寫表單，與商家建立更深層的聯(lián)系。
如此一來，抖音給用戶營造了更為沉浸式的觀看體驗，也減少了開屏與App本身的割裂感，可以說將用戶體驗做到了極致。
2021年，抖音官方推出了圖文計劃，經(jīng)過一年的沉淀，抖音圖文每日用戶閱讀上百億次，超七成用戶每天都會看數(shù)十篇圖文內(nèi)容。
用戶上傳多張靜態(tài)照片，可以大大降低創(chuàng)作門檻，并且圖片輪播，也可以給觀看的用戶展現(xiàn)近似短視頻的觀看體驗。
在刷短視頻的過程中，抖音官方時常會給用戶精準(zhǔn)推流直播間相關(guān)信息。
其展現(xiàn)形式與短視頻沒有太大的區(qū)別，為便于區(qū)分，在界面中下部分顯示“點擊進(jìn)入直播間”按鈕，在用戶昵稱位置標(biāo)識“直播中”字樣。
短視頻與直播間的過渡流暢自然，直播間信息流中的引導(dǎo)話術(shù)，很大程度能刺激用戶進(jìn)入直播間，為下一步購買轉(zhuǎn)化做好準(zhǔn)備。
雖說抖音是一個視頻內(nèi)容創(chuàng)作平臺，但本質(zhì)上還是一個流量平臺。在抖音嘗到了直播購物的甜頭后，今年又開始布局本地生活服務(wù)項目。
例如，一名消費者入住一家網(wǎng)紅民宿后，只需要拍視頻打卡上傳抖音，甚至拍幾張照片，以圖文模式上傳，再加上民宿的團(tuán)購券，一條短視頻就搞定了。
而對于普通用戶而言，這樣一條短視頻可以簡單劃過，也可以點擊左下方團(tuán)購券詳細(xì)查看，直至產(chǎn)生購買消費行為。
本地生活服務(wù)的展現(xiàn)形式更多以達(dá)人種草為主，與日常咱們經(jīng)常使用的小紅書、大眾點評的產(chǎn)品邏輯一致，廣告植入的痕跡比較自然，用戶體驗抖音的確拿捏住了。
七夕當(dāng)天，你會發(fā)現(xiàn)點贊的“愛心”圖標(biāo)變成了玫瑰花，多次點擊會出現(xiàn)滿屏的玫瑰花，讓點贊變得更具趣味性，并且也能與用戶在節(jié)日情感上會產(chǎn)生更深的共鳴。
當(dāng)刷視頻的時間過長時，抖音官方會不定時以動畫短片或真人出演的形式，給用戶推送休息的關(guān)懷提示。
當(dāng)然，抖音并非全無缺點，例如，發(fā)布視頻時，先選音樂的操作就讓大家吐槽不已。
但總的說來，抖音的產(chǎn)品設(shè)計始終圍繞產(chǎn)品的基礎(chǔ)形態(tài)在不斷創(chuàng)新，讓用戶、商家及平臺三方都能得到最大利益，滿足各方述求。
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