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      首頁

      游戲化與品牌一致性的交叉:App 和 B 端設(shè)計的共同機會

      清陽

      在移動端與 B 端工具設(shè)計里,兩個看似獨立的概念——游戲化品牌一致性,正在成為新的交集點。 前者解決“如何讓用戶留下來并轉(zhuǎn)化”,后者解決“如何在不同觸點維持同一種體驗”。
      如果把兩者結(jié)合起來,就能同時提升用戶的使用動力和品牌的長期價值。

      1. 游戲化:把動力機制裝進界面
      游戲化的核心并不是“做得像游戲”,而是把游戲機制遷移到非游戲場景。常見模式有 5 種:
      成就機制 → 勛章、等級、任務(wù)完成率
        App 示例:學(xué)習(xí) App 的“連續(xù)簽到 7 天”
        B 端示例:新員工培訓(xùn)后臺的“完成率進度條”
      即時反饋 → 動效、提示、獎勵彈窗
        App 示例:電商下單后的小動畫
        B 端示例:提交審批后的實時反饋
      挑戰(zhàn)與目標 → 限時挑戰(zhàn)、階段任務(wù)
        App 示例:運動 App 的“30 天打卡挑戰(zhàn)”
        B 端示例:銷售 CRM 的“季度目標完成度”
      社交競爭 → 排行榜、PK
        App 示例:健身榜單
        B 端示例:團隊 KPI 排行
      個性化成長 → 根據(jù)行為定制進度或獎勵
        App 示例:音樂推薦成長曲線
        B 端示例:智能推薦學(xué)習(xí)路徑
      易學(xué)要點:可以先挑 成就 + 即時反饋 這兩個模塊,因為它們成本低、見效快。

      1. 品牌一致性:跨場景的設(shè)計語言
      品牌一致性并不是“一樣的 logo”,而是讓用戶在不同場景下都能認出你。 在實際工作中,可以從 3 個層面著手:
      視覺 Token 化
        把顏色、字號、間距、圓角半徑抽象為變量(Design Token)。
        App 可以走情感化風(fēng)格,B 端則復(fù)用相同 Token 做精簡。
      交互語言統(tǒng)一
        如果 App 的核心交互是“滑動確認”,那么 B 端也可以使用類似的確認機制,只是更簡潔。
        保持動效節(jié)奏一致,讓用戶在兩個產(chǎn)品間切換時不陌生。
      品牌靈感點遷移
        Apple 的 Liquid Glass(液態(tài)玻璃) 就是典型案例:
          在 App 端:用流動的半透明材質(zhì)營造情緒。
          在 B 端:化繁為簡,做成層級背景,幫助區(qū)分信息。
      易學(xué)要點:先做 視覺 Token 化,這是最低門檻的“統(tǒng)一動作”,然后再考慮交互和材質(zhì)。

      1. 游戲化 × 品牌一致性:如何疊加?
      如果單獨看,游戲化解決“動力”,品牌一致性解決“識別”。但當(dāng)它們結(jié)合時,能產(chǎn)生一些新的機會:
      同一套成長邏輯,內(nèi)外打通
        App:用戶完成成長任務(wù)獲得勛章。
        B 端:運營后臺也能看到這些勛章數(shù)據(jù),用同樣的風(fēng)格展示。
      獎勵機制帶來品牌強化
        App:任務(wù)完成時的獎勵動效,用品牌色。
        B 端:后臺的目標達成率,也用同一套動效邏輯,強化品牌氛圍。
      材質(zhì)作為跨界橋梁
        Liquid Glass 的半透明感,在 App 是“情緒氛圍”,在 B 端是“層次輔助”。
        用戶在不同場景下切換時,能認出這是“同一家”的設(shè)計。
      易學(xué)要點:找一個品牌“錨點”(比如動效風(fēng)格、材質(zhì)感、成長機制),讓 App 和 B 端同時使用,但在情緒和密度上做調(diào)整。

      設(shè)計師的落地清單
      如果你想馬上實踐,可以從這 4 步走:
      挑一個低成本的游戲化機制(比如成就系統(tǒng)),應(yīng)用在 App 或 B 端任意一側(cè)。
      建立一份 Token 文檔,至少包括顏色、字號、間距。
      選一個品牌靈感點(比如 Liquid Glass 的材質(zhì)、某種動效),試著跨場景使用。
      做一次體驗對比,看看用戶在 App 與 B 端間切換時,是否有“同一個品牌”的延續(xù)感。
       
       
      游戲化讓用戶覺得“有動力”,品牌一致性讓用戶覺得“有歸屬感”。 當(dāng)二者疊加時,企業(yè)就不僅僅是在做一個工具,而是在打造一段連貫的用戶旅程
      設(shè)計師真正要學(xué)會的,是如何把激勵機制品牌語言結(jié)合起來,讓體驗既好玩,又統(tǒng)一。

      蘭亭妙微(www.wtxcl.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計圖標定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan。

      交互設(shè)計邏輯 | 關(guān)于線框和 UI 設(shè)計流程(經(jīng)驗向)

      清陽

      每個設(shè)計師都有自己獨特的設(shè)計呈現(xiàn)方式。根據(jù)項目的不同,設(shè)計師會使用不同的方式展示他們的設(shè)計。Clickdummy 原型是展示屏幕流程最常用的方式,方便簡潔。通常情況下,設(shè)計師會以“編號+標題”的格式為所有屏幕命名,并通過導(dǎo)出結(jié)果中 JPG 文件的順序來表達屏幕之間關(guān)系的邏輯。

      我很高興能使用像 Invision App 這樣的工具來理清我的設(shè)計。然而,ClickDummy 原型在構(gòu)建大型復(fù)雜的軟件項目和功能性應(yīng)用程序時并不理想。有時,我們會將屏幕放在 Sketch 文件中的不同頁面中,以使結(jié)構(gòu)更清晰,但卻失去了整體的視覺效果。當(dāng)你向項目經(jīng)理、客戶和開發(fā)人員展示你的設(shè)計時,你會發(fā)現(xiàn)這個過程效率低下。

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      英維申

      我們需要一個高效、流暢的流程來優(yōu)化演示和交接。我的經(jīng)驗是線框圖和UI的流程。這是一種非常新穎的方式,但效果很好。

      我們知道 Behance 和 Dribbble 上有很多精美的線框和 UI 流程。其實很多設(shè)計師也在做同樣的事情。我在上海MINGLabs工作的時候,我的法國設(shè)計師同事 Lucas 教給我一個方法,它不僅易于理解,而且美觀高效,可以作為交接的 UI 呈現(xiàn)流程。后來,這個方法在我的遠程自由職業(yè)中得到了運用,并不斷改進。這對降低溝通成本非常有幫助。

      Eric Miller的移動可視化流程圖

      為什么我更喜歡線框和 UI 設(shè)計流程?

      1. 幫助設(shè)計師鞏固他們的想法
      2. 顯示屏幕之間關(guān)系的邏輯
      3. 使與客戶的溝通更加輕松,呈現(xiàn)的內(nèi)容更加清晰可見
      4. 使與開發(fā)者的溝通更加便捷,降低溝通成本。
      5. 有利于與其他設(shè)計師合作
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      我如何制作流程?

      當(dāng)然,我的應(yīng)用和網(wǎng)站都是用 Sketch 設(shè)計的。我建議從第一個線框圖開始設(shè)計流程。之后再設(shè)計主頁和兩三個輔助頁面。

      步驟1

      您可以創(chuàng)建一個新的畫板。畫板大小要足夠大,能夠覆蓋所有屏幕。這樣做的目的是為了更容易添加線條和注釋,也方便在最后時刻導(dǎo)出完整流程圖的概覽。不過,現(xiàn)在沒必要添加屏幕數(shù)量。等您心中有了概覽之后,再添加也不遲。

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      步驟2

      流程包括 5 個組件:

      1. 屏幕
      2. 畫面名稱,格式為“ 數(shù)字+字母+標題”或者“ 數(shù)字+標題”
      3. 動作和位置(紅點)
      4. 筆記
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      步驟3

      流程的結(jié)構(gòu)是從左到右組織的。頁面位置越靠右,層級就越低。我的習(xí)慣是把首頁之類的第一頁放在左側(cè)。設(shè)計流程如下:

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      樹形結(jié)構(gòu)
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      沃達豐 WLANoMeter 用戶界面流程

      問題

      線框和 UI 流程改善了溝通。但它并不完美,實際上有時甚至有點令人毛骨悚然。

      1. 每次增加屏幕,數(shù)字就會亂。我的命名方法可以避免這種混亂,但不是最佳方法。
      2. 一旦移動了屏幕,連接的線就必須重新繪制。
      3. 導(dǎo)出的概覽 pdf 無法顯示每個屏幕的名稱。

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      樸素的交互設(shè)計原則

      清陽

      基本原則
      清晰、簡潔、一致、可操作暗示以及隱喻(可供性)、反饋、容錯、高效、易記憶易學(xué)習(xí)。

      1. 清晰
      內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、界面效果都是清晰可見的,加強情感的修飾,注意只使用文字與排版來表達頁面,以字體、字號、顏色、版式,精妙動畫效果來增加界面的精致性與設(shè)計不夠。盡量避免平滑、陰影。
      2. 簡潔
      為了用戶聚焦,限制明確頁面唯一的或者最重要的目標性,不讓用戶讓焦鈦的選擇感。
      3.一致性
      界面元素的標準控件化:問題使用系統(tǒng)交互元素,以及界面和用戶之間對話風(fēng)格的統(tǒng)一:標準文本風(fēng)格、口吻、語氣、統(tǒng)一話術(shù)。
      4.可操作暗示隱以及喻意
      讓用戶看到這個就是可以交互的,按鈕要像按鈕,與文本內(nèi)容以及其他界面元素有所區(qū)別。另外可增加操作引導(dǎo),在操作時給予引導(dǎo),而不是獨有的一股腦引發(fā)引導(dǎo)。隱喻本可以單獨做一個原則,但這里與可操作暗示大約類似,隱喻指的是虛擬界面可以做到讓用戶經(jīng)驗類似的喻,確實是現(xiàn)實物理世界的隱喻還是虛擬數(shù)字世界。讓用戶無成本遷移感。5
      . 反饋
      任何操作都要給予可感知的操作反饋,當(dāng)點擊或者其他時,被操作交互的要素要給予短暫的強調(diào),另外通過動畫給予進度提示,
      6.容錯與安全感
      降低用戶犯錯成本,做到高危操作可恢復(fù)。應(yīng)用應(yīng)該通過使用熟悉的、可預(yù)見的交互元素,確認重要的操作、可回溯的取消手段等方式,來讓用戶覺得自己處于被保護的狀態(tài)中。此外還有防錯原則,采用本質(zhì)的安全設(shè)計方式(固有)安全),比如表單未完成按鈕不可用...
      7.高效
      兩個方面,用戶高效使用的性以及高效開發(fā)的性,要關(guān)注網(wǎng)頁技術(shù)新功能,快速迭代那些優(yōu)秀且通用改裝的新功能。
      8.易學(xué)習(xí)易記憶
      這是最后一條,在做到前面的原則之后,這條應(yīng)該是取締的,但是由于技術(shù)性平臺的特殊性,涉及專業(yè)性技術(shù)術(shù)語等等的東西,所以對于一些非技術(shù)人員或者不太懂行的技術(shù)人員,需要提供提醒文檔嵌入,方便用戶學(xué)習(xí)。

       

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      史蒂夫·喬布斯最重要的用戶體驗規(guī)則(大多數(shù)設(shè)計師都忽略了)

      清陽

      讓我們先來看一個驚人的數(shù)據(jù):根據(jù)尼爾森諾曼集團的一項研究,用戶在不到10秒的時間內(nèi)就會決定是否停留在網(wǎng)頁上。沒錯,就是10秒。你花了幾個小時(甚至幾天)來完善這個設(shè)計?用戶只是在眨眼間就做出了快速判斷。然而,大多數(shù)設(shè)計師卻忽略了一個改變游戲規(guī)則的原則——史蒂夫·喬布斯正是基于這個原則創(chuàng)立了蘋果。

      這可不是些空洞的激勵話語。這條規(guī)則看似簡單,卻被大多數(shù)人低估了。

      規(guī)則?簡單比看上去的要難。

      喬布斯說得最好:“簡單比復(fù)雜更難。你必須努力理清思路,才能讓事情變得簡單。但最終這一切都是值得的,因為一旦你做到了,你就能移山倒海。”

      你知道嗎?他說得對。想想看——有多少次你為了“增加一個功能會更容易”而在用戶界面里塞滿額外的按鈕?或者為了給利益相關(guān)者留下深刻印象而展示一個過于詳細的線框圖?(我經(jīng)歷過,也做過。)但這種做法呢?這與蘋果產(chǎn)品令人上癮的本質(zhì)背道而馳。

      那么,讓我們來分析一下。

      為什么大多數(shù)設(shè)計師忽略了這條規(guī)則

      問題在于:我們都在忙于各種優(yōu)先級的權(quán)衡。用戶想要同時擁有所有功能(“為什么這個應(yīng)用不能同時煮咖啡?”)。產(chǎn)品經(jīng)理總是問:“我們能不能在這里再加五個標簽?” 而截止日期則會讓你懷疑時間是否真的存在。

      事實上,簡單并不浮夸。它不會在設(shè)計評審中贏得一片喝彩。但是——這是一個很大的“但是”——它什么能取得成果。因為簡潔不僅僅關(guān)乎視覺效果。它在于減少摩擦,讓選擇變得輕松。它在于在用戶意識到問題存在之前就解決問題。

      想要證據(jù)?看看初代 iPod。一個滾輪,一個按鈕。革命性的。

      一個令人謙卑的個人故事

      好吧,坦白說。幾年前,我為一款 SaaS 應(yīng)用設(shè)計了這個儀表盤。當(dāng)時我興奮不已。我把所有你能想到的指標都加進去了。頁面瀏覽量、參與度、轉(zhuǎn)化漏斗、用戶熱圖——應(yīng)有盡有。這簡直就是一場數(shù)據(jù)自助餐(至少我是這樣認為的)。但當(dāng)我們上線的時候,你猜發(fā)生了什么?

      一片空白。用戶不知所措。沒人知道該點擊哪里。

      確實少更多的

      如何擁抱簡單(而不失去理智)

      這就是關(guān)鍵所在。如何才能把這個原則應(yīng)用到自己的工作中,又不至于費盡心思呢?(說實話,簡化比想象中難得多。)

      1. 嚴格確定優(yōu)先順序:問問自己,“一件事“這難道不是用戶絕對需要的東西嗎?”如果它不是任務(wù)關(guān)鍵型的,那么它很可能就是混亂的。
      2. 使用“奶奶測試”:你那不懂技術(shù)的奶奶能不用說明書就能用上你的設(shè)計嗎?如果不行,那就重新開始吧。
      3. 多說“不”:這一點很難,但喬布斯本人就是這方面的高手。他曾經(jīng)放棄蘋果的一系列產(chǎn)品,專注于Mac、iPod和iPhone。說“不”并非失敗,而是專注。
      4. 瘋狂測試簡潔并非僅僅源于直覺。讓真實用戶測試你的設(shè)計。觀察他們遇到的問題。修復(fù)它,然后重復(fù)。

      簡單帶來的情感回報

      關(guān)鍵在于:簡單不僅僅是好的設(shè)計,更是情感化的設(shè)計。

      當(dāng)用戶覺得你的產(chǎn)品“很好用”時,他們會心懷感激。他們會記住這種體驗,會推薦給朋友,還會再次購買。喬布斯比任何人都更了解這一點。蘋果的成功并非建立在“最多的功能”上,而是建立在最佳體驗上。而最佳體驗總是簡潔易用。

      你的挑戰(zhàn)

      所以,我向你提出一個挑戰(zhàn):下次你設(shè)計東西的時候,停下來。問問自己:“喬布斯會怎么做?”然后……精簡。改進。打磨。因為簡單不僅僅是一個原則,而是一種超能力。

      現(xiàn)在,去創(chuàng)造一些精彩的東西吧!嘿,如果你也有自己的簡約故事(或者對喬布斯規(guī)則的精彩解讀),歡迎在評論區(qū)留言。讓我們繼續(xù)討論。

      我不再想利用工作以外的時間去提高 UI UX 設(shè)計水平?

      清陽

      這不僅僅是關(guān)于人工智能的崛起或就業(yè)市場不斷變化的需求——它關(guān)乎更深層次的東西。它關(guān)乎他們意識到自己曾經(jīng)相信的職業(yè)道路不再令人滿意,以及擔(dān)心自己可能被困在一份與自己真正愿望不符的工作中。

      問題始于不斷學(xué)習(xí)新技能的壓力。

      在大多數(shù)行業(yè)中,員工可以依靠在學(xué)校或初始培訓(xùn)中獲得的知識來支撐自己的職業(yè)生涯。但在平面設(shè)計領(lǐng)域,行業(yè)格局瞬息萬變,想要保持與時俱進,往往需要投入大量的個人時間。

      無論是學(xué)習(xí)最新的用戶體驗/用戶界面 (UX/UI) 趨勢、掌握新軟件,還是適應(yīng)新興技術(shù),持續(xù)學(xué)習(xí)的負擔(dān)都可能令人感到壓力重重。對許多人來說,一想到要把寶貴的空閑時間花在另一項技能上,就覺得難以承受。

      許多設(shè)計師感到自己的工作越來越商品化,這進一步加劇了他們不斷提升技能的壓力。

      隨著自動化設(shè)計工具的興起,人們越來越擔(dān)心他們花費多年掌握的技能可能會過時。

      但這不僅僅與人工智能有關(guān)。

      真正的問題在于該行業(yè)的結(jié)構(gòu)方式。

      人們通常期望設(shè)計師成為萬事通,兼顧多重角色和職責(zé),同時保持領(lǐng)先地位。而對于那些對這份工作不再充滿熱情的人來說,繼續(xù)走這條路可能會讓人感到窒息。

      Reddit 討論中最有見地的觀察之一是,我們的身份不應(yīng)該圍繞我們的工作而轉(zhuǎn)。

      對于許多藝術(shù)家來說,工作已經(jīng)成為他們生活中如此重要的一部分,以至于很難想象他們在辦公室之外是什么樣子。但這種一心一意的專注可能會導(dǎo)致倦怠和不滿

      正如一位評論者指出的那樣,設(shè)計只是一種賺錢的方式——它不必定義你的全部存在。將身份認同與工作分離后,設(shè)計師可以開始探索其他能帶來成就感的興趣和激情。

      討論中出現(xiàn)的另一個關(guān)鍵主題是找到符合您的價值觀和生活方式的職業(yè)道路的重要性。

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      設(shè)計十字路口。圖片來源:Venice.ai

      對一些人來說,這可能意味著轉(zhuǎn)行到用戶體驗/產(chǎn)品設(shè)計等相關(guān)領(lǐng)域,這些領(lǐng)域仍然高度重視創(chuàng)造力和解決問題等軟技能。對另一些人來說,這可能意味著徹底離開設(shè)計界,去一個完全不同的行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展。

      重要的是花時間思考對你來說真正重要的事情,并探索更可持續(xù)、更充實的選擇。

      當(dāng)然,做出重大的職業(yè)改變從來都不是一件容易的事。

      這需要勇氣和決心,尤其是在你三四十歲,肩負著依賴收入的責(zé)任的時候。但如果繼續(xù)從事一份不再讓你興奮的工作,眼睜睜地看著自己的創(chuàng)造力和動力逐漸消磨殆盡,長遠來看,代價可能更大。

      正如一位評論者所說的那樣,關(guān)鍵在于關(guān)注真正能給你帶來快樂和滿足感的事物,即使這意味著冒險并踏入未知領(lǐng)域。

      那么,設(shè)計師可以做些什么來擺脫這種倦怠循環(huán)呢?

      第一步是承認有這種感覺是正常的。

      承認自己對設(shè)計的熱情已不如從前,這很正常。想要從事業(yè)和生活中獲得更多,這也很正常。允許自己感受這些情緒,這樣你就能邁出創(chuàng)造更充實未來的第一步。

      下一步是開始探索新的興趣和激情。

      由于沒有時間或精力,您一直推遲哪些愛好或活動?

      現(xiàn)在正是重拾這些想法的絕佳機會,看看它們能帶來什么。無論是學(xué)習(xí)一項新技能,發(fā)展一項愛好,還是創(chuàng)辦一份副業(yè),目標都是找到一些能重新點燃你的熱情,并在工作之外賦予你目標感的東西。

      最后,重要的是要記住,在這段旅程中你并不孤單。

      還有無數(shù)其他設(shè)計師有著同樣的感受——精疲力竭、迷茫,正在尋找新的前進道路。

      通過與理解你正在經(jīng)歷的人建立聯(lián)系,你可以獲得支持、靈感和前進的新思路。無論是通過在線社區(qū)、本地聚會,還是與同事的一對一對話,與他人建立聯(lián)系都是獲得新視角和找到改變勇氣的有效途徑。

      最終,是繼續(xù)沿著原來的職業(yè)道路走下去還是開辟一條新的職業(yè)道路,是一個非常個人化的決定。

      沒有正確或錯誤的答案,只有適合您感覺的答案。

      最重要的是花時間反思你的價值觀、你的激情和你的長期目標,并做出符合你真正想要的生活的選擇。

       

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      如何將神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用于用戶體驗設(shè)計中的負責(zé)任的游戲化

      清陽

      游戲化是應(yīng)用行為設(shè)計。就是這樣。

      它的有效性取決于了解大腦、行為和人類動機如何運作。

      通過借鑒認知心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和行為科學(xué),我們可以探索使游戲化成為如此強大且敏感的工具的原理。

      畢竟,只要游戲化尊重道德、可訪問性和真正的價值傳遞等關(guān)鍵原則,它就可以戰(zhàn)略性地融入用戶旅程中。道德、可及性和真正的價值傳遞等關(guān)鍵原則。

      當(dāng)我們考慮八角分析框架(Chou,2015)等成熟模型以及關(guān)于獎勵和參與的神經(jīng)科學(xué)研究——強調(diào)多巴胺催產(chǎn)素大腦獎勵系統(tǒng)的作用(Knutson,2001;Lieberman,2013)——我們開始提出更細致入微的問題:我們何時以及為何應(yīng)該將體驗游戲化?

      在一個經(jīng)常追求參與度指標而沒有明確策略的行業(yè)中,游戲化脫穎而出——但只有當(dāng)它被用作同理心、行為理解和健康積極強化的工具時。

      游戲化不僅僅是一種策略,更是設(shè)計師和用戶之間的一種語言。和任何語言一樣,它需要清晰、有意圖且有責(zé)任感。

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      卡通風(fēng)格的插圖,以粉紅色的大腦角色為特色,有側(cè)臂和大眼睛,表現(xiàn)出各種情緒:睡覺、生氣、從后面、快樂、流口水和困惑。
      插圖由@upklyak , Freepik 提供

      什么是游戲化?

      游戲化是在非游戲環(huán)境中使用類似游戲的元素(例如積分、級別、獎勵和挑戰(zhàn))。

      其中包括生產(chǎn)力應(yīng)用程序、電子學(xué)習(xí)平臺、醫(yī)療保健系統(tǒng)、數(shù)字銀行和工作場所環(huán)境等。

      Deterding(2011)的經(jīng)典定義是“游戲化”,即“在非游戲情境中使用游戲設(shè)計元素”。雖然這個定義很有道理,但在用戶體驗領(lǐng)域,它顯得有些膚淺。

      這是因為用戶體驗專業(yè)人士必須明白,游戲化不僅僅是將游戲機制簡單地復(fù)制粘貼到數(shù)字界面中。它是一個精心設(shè)計的激勵系統(tǒng),能夠激活那些讓游戲引人入勝、富有挑戰(zhàn)性和回報性的認知和情感回路。

      因此,在設(shè)計游戲化體驗時,您基本上是在處理心理變量,例如預(yù)期獎勵、漸進式進步、自主性、歸屬感和掌握度(Ryan & Deci,2000)。

      從這個意義上講,游戲化應(yīng)該被視為基于人類行為的激勵框架,而不是華而不實的“參與功能”。

      但這需要一種更系統(tǒng)的體驗設(shè)計方法——從入職到持續(xù)使用,包括反饋循環(huán)、參與觸發(fā)器和積極強化機制。

      在這種背景下,設(shè)計師必須提出并清晰地回答這樣的問題:是什么激發(fā)了用戶的動機?這種體驗如何創(chuàng)造期待、進步和意義?

      游戲化在用戶體驗中的真正作用

      “游戲化”一詞常常會讓人聯(lián)想到視覺效果和典型的游戲機制:積分、徽章、排行榜、進度條、“任務(wù)完成”彈窗。這些確實是游戲化工具包的一部分。

      但將游戲化簡化為這些“數(shù)字貼紙”是一種膚淺的理解——尤其是從用戶體驗的角度來看(Werbach & Hunter,2012)。

      對于體驗設(shè)計師來說,游戲化首先是一種基于科學(xué)的行為和動機方法

      它試圖通過與人類大腦工作方式相一致的機制來鼓勵期望的行為:追求獎勵、能力感、克服挑戰(zhàn)并預(yù)期成就。

      如果有意識地應(yīng)用游戲化,它可以將數(shù)字互動轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>有意義的旅程,增加參與度,促進學(xué)習(xí),并支持長期保留(Deterding,2011)。

      從這個角度來看,游戲化并非一種裝飾——它成為了用戶體驗策略的核心部分。它并非為了美化用戶界面,而是為了塑造交互的結(jié)構(gòu)。

      觸發(fā)心理捷徑、減少摩擦、提供實時反饋、強化內(nèi)在動機——這些原則都植根于自我決定理論(Deci & Ryan,1985)和行為設(shè)計(Fogg,2009)。

      情感、目的和參與

      著名研究員和游戲設(shè)計師Jane McGonigal對游戲化提出了更廣闊的視角。

      對她來說,游戲化的本質(zhì)在于“用游戲思維解決現(xiàn)實世界的問題”(McGonigal,2011)。

      這意味著將游戲背后的思維方式(而不僅僅是視覺效果或互動性)應(yīng)用到需要用戶參與、努力、決策和學(xué)習(xí)的現(xiàn)實生活中的用戶體驗流程中。

      視頻、演講:“現(xiàn)實破碎:游戲為何讓我們變得更好”,Interactive 2011,SXSW

      麥格尼格爾認為,游戲之所以成功,不僅僅是因為它們有趣,還因為它們能提供豐富的情感體驗,具有明確的目標、持續(xù)的反饋、適合玩家技能的挑戰(zhàn)以及強烈的目的感。

      在游戲設(shè)計文獻中,成功游戲的四個核心特質(zhì)如下:

      • 明確的目標→用戶知道他們需要做什么
      • 限制行動的規(guī)則→存在使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性的限制
      • 反饋系統(tǒng)→進展可見、可理解且即時
      • 自愿參與→用戶選擇參與,激發(fā)內(nèi)在動力

      這些品質(zhì)與UX 最佳實踐直接相關(guān)。

      例如,強大的新手引導(dǎo)流程就像游戲教程一樣:它通過互動進行教學(xué),不會懲罰錯誤,并逐漸培養(yǎng)玩家的掌控感。持續(xù)反饋的微任務(wù)流程就像一個任務(wù)分解成幾個步驟,每個步驟都有小的獎勵。

      通過嵌入這些結(jié)構(gòu),用戶體驗設(shè)計師可以構(gòu)建更具激勵性、更少摩擦、更情感化的體驗

      這就是為什么 McGonigal 堅持認為,成功的游戲化并不是將游戲添加到現(xiàn)實世界中,而是讓現(xiàn)實世界感覺像游戲一樣引人入勝

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      大腦示意圖,箭頭指向催產(chǎn)素、多巴胺和中腦邊緣獎勵系統(tǒng)的形成。
      由人工智能 ChatGPT 生成的圖像

      游戲化背后的神經(jīng)科學(xué)

      游戲化的真正力量并不在于視覺效果或表面的“樂趣”。
      它的有效性源于它與大腦神經(jīng)生物學(xué)的互動方式——特別是與動機、決策、獎勵、情感和學(xué)習(xí)相關(guān)的系統(tǒng)。

      多巴胺:期待、動力和獎勵

      這一過程中的一個關(guān)鍵因素是多巴胺,一種通常與愉悅感相關(guān)的神經(jīng)遞質(zhì)。

      但與普遍的看法相反,多巴胺與即時滿足無關(guān),而是與對獎勵的期待有關(guān)。

      根據(jù) Knutson (2001) 的研究,即使只是預(yù)期一個積極的結(jié)果也足以觸發(fā)伏隔核的活動,伏隔核是大腦獎勵系統(tǒng)的中心部分。

      這就解釋了為什么完成一個步驟、升級或保持連續(xù)性可以增強繼續(xù)下去的動力——無論是完成《最后生還者》中的任務(wù)還是完成注冊以獲得獎勵。

      從用戶體驗 (UX) 角度來看,產(chǎn)品使用過程中頻繁且可見的獎勵會以類似游戲的方式刺激多巴胺系統(tǒng)。

      當(dāng)這些獎勵達到良好的平衡時,它們會形成自我維持的參與循環(huán),在游戲設(shè)計中稱為強迫循環(huán)(Sweetser & Wyeth,2005)。

      這使得用戶保持互動不是出于義務(wù),而是因為大腦預(yù)期下一次小勝利。

      催產(chǎn)素:結(jié)合、同理心和合作

      游戲化中的另一種重要化學(xué)物質(zhì)是催產(chǎn)素,俗稱“信任激素”。

      它會在積極的社會環(huán)境中釋放——當(dāng)我們合作、獲得認可或感受到歸屬感時。

      在游戲化體驗中,團隊排名、小組挑戰(zhàn)、應(yīng)用內(nèi)聊天和協(xié)作任務(wù)等社交機制可以提高催產(chǎn)素水平,鼓勵親社會行為。

      Zak (2005) 的研究表明,即使在虛擬環(huán)境中,具有積極反饋和社會聯(lián)系的數(shù)字互動也能觸發(fā)催產(chǎn)素的釋放

      對于用戶體驗設(shè)計師來說,這意味著游戲化可以增強個人積極性以及用戶與社區(qū)或品牌的聯(lián)系

      中腦邊緣獎勵系統(tǒng):人類動機的核心

      所有這些影響都是中腦邊緣獎勵系統(tǒng)的一部分,該系統(tǒng)是一個大腦回路,包括腹側(cè)被蓋區(qū) (VTA)伏隔核前額葉皮質(zhì)等區(qū)域。

      該系統(tǒng)由大腦認為有價值的刺激物觸發(fā),例如食物、社交互動或?qū)崿F(xiàn)目標。精心設(shè)計的游戲中也會激活同樣的系統(tǒng)

      這就是為什么漸進式進步、即時反饋、平衡難度和成就感等策略如此有效的原因——它們激發(fā)了人類大腦的核心動機引擎。

      當(dāng)這些游戲設(shè)計原則以合乎道德的方式融入數(shù)字產(chǎn)品中時,它們可以強化自愿行為維持長期參與

      獎勵而不上癮

      有了這樣的神經(jīng)科學(xué)基礎(chǔ),事情就變得清晰起來:精心設(shè)計的游戲化并不需要強制互動。它構(gòu)建了一個系統(tǒng),讓使用本身就是一種獎勵——由多巴胺、催產(chǎn)素以及我們內(nèi)心對進步和意義的渴望驅(qū)動。

      然而,必須記住的是,使游戲化引人入勝的系統(tǒng)也可能被濫用——導(dǎo)致上癮、焦慮或強迫行為

      這就是為什么用戶體驗設(shè)計師必須負責(zé)任地運用這些知識,為用戶創(chuàng)造健康、激勵和真正有價值的體驗。

      參考

      用戶體驗設(shè)計 | 為什么信息流比靜態(tài)頁面更容易讓人上癮?

      清陽

      如果你刷過小紅書、抖音、微博、知乎,應(yīng)該有過這種體驗:
      “再刷一條吧。” → “怎么已經(jīng)半小時過去了?”

      這種“明知道在浪費時間卻停不下來”的感受,其實并不偶然。它背后,是一整套圍繞信息流精心設(shè)計的機制,讓人“甘愿上癮”。

      相比之下,傳統(tǒng)的靜態(tài)頁面就沒這么“勾人”了。它們信息結(jié)構(gòu)清晰、入口有限、內(nèi)容邊界明確,更多服務(wù)于“我來找答案”這種目標導(dǎo)向行為。

      那為什么信息流這么容易讓人沉迷?我們可以從用戶心理、界面結(jié)構(gòu)、內(nèi)容分發(fā)這三方面來看。


      一、信息流是“連續(xù)刺激”,靜態(tài)頁是“單點完成”

      靜態(tài)頁面更像“報紙版面”:有主題、有結(jié)構(gòu)、有起點終點。
      而信息流就像“無限彈出的零食盒”:每滑一下都有新口味、新包裝、新驚喜。

      這種“不斷刷新、不確定下一個會不會更好”的機制,正好擊中了心理學(xué)中的多巴胺獎賞系統(tǒng)

      信息流的核心邏輯是:隨機獎勵 + 無限滾動 + 個性推薦
      靜態(tài)頁面的邏輯則是:用戶主動查找 + 明確邊界 + 固定內(nèi)容

      前者誘導(dǎo)我們“持續(xù)探索”,后者完成任務(wù)后就離開。


      二、信息流打破層級,引導(dǎo)的是“情緒決策”

      靜態(tài)頁面遵循信息架構(gòu)設(shè)計,層級清晰,點進去、再返回,用戶的注意力是線性的、有節(jié)奏的。
      而信息流設(shè)計天然就是“去層級化”的:一個滑動手勢,跳轉(zhuǎn)話題、切換內(nèi)容、觸達感官。你點開一個視頻,不需要知道它在哪一層目錄,也不用記得你剛剛看了什么。

      這種“無上下文的內(nèi)容跳躍”非常適合被動瀏覽、碎片時間、情緒消費。而這三點,正是人最容易做出非理性決策的時候。

      簡單說,信息流不是讓你“學(xué)到什么”,而是讓你“感覺不錯”。


      三、信息流的推薦是“適配人”,靜態(tài)頁是“適配結(jié)構(gòu)”

      傳統(tǒng)頁面是根據(jù)內(nèi)容結(jié)構(gòu)來安排信息(比如“產(chǎn)品介紹頁”“服務(wù)說明頁”),用戶是被動適應(yīng)設(shè)計者的邏輯。

      但信息流是根據(jù)用戶的行為畫像反向排列內(nèi)容——你看得久,它就多推類似的;你喜歡貓,它就不推狗。甚至你一點點停留時間、手指滑動的節(jié)奏,都會被算法記錄并調(diào)整內(nèi)容排序。

      這就導(dǎo)致一個結(jié)果:

      • 靜態(tài)頁面看的是“內(nèi)容本身”,你為獲取信息而來;

      • 信息流看的是“你自己”,內(nèi)容是為你量身定做的糖衣炮彈。

      當(dāng)內(nèi)容是為你而生,你很容易覺得“再多看一點也無妨”,從而形成依賴。


      四、界面機制也在放縱你的“慣性”

      信息流通常具備幾個讓人“停不下來”的機制:

      • 無限滾動:沒有“到底了”的提示,默認你會一直滑;

      • 弱層級結(jié)構(gòu):減少跳出成本,隨便看,隨便回;

      • 視覺密度高:每屏信息豐富,有圖有字有動效,抓人眼球;

      • 弱目的感強化:你不是來做任務(wù)的,只是“順手看看”,但一刷就是幾十條。

      相比之下,靜態(tài)頁面往往:

      • 頁面到頂/到底就沒了;

      • 有明確任務(wù)目標(比如填寫表單、閱讀說明);

      • 需要點開再返回,跳轉(zhuǎn)成本更高;

      • 沒有實時更新和推薦,內(nèi)容變化慢。

      這些都讓靜態(tài)頁面更“克制”,而信息流則更“縱欲”。


      五、信息流正在“吞掉”我們對結(jié)構(gòu)的耐心

      最值得警惕的是:信息流的沉迷機制,正在改變我們對“信息結(jié)構(gòu)”的感知能力。

      許多年輕用戶已經(jīng)不太習(xí)慣通過目錄找信息,不愿花時間搞清頁面層級邏輯,更依賴系統(tǒng)“推”什么就看什么。
      這對內(nèi)容創(chuàng)作者和產(chǎn)品設(shè)計者提出了更高要求:如何在碎片化中保證核心內(nèi)容被理解?如何讓產(chǎn)品既上癮又不失控?


      寫在最后

      信息流不是“邪惡”的,它確實提高了信息分發(fā)效率,放大了內(nèi)容價值,甚至成就了很多創(chuàng)作者的職業(yè)轉(zhuǎn)型。但我們不能忽視它對用戶注意力、信息消費方式,以及產(chǎn)品設(shè)計邏輯的深刻改變。

      信息流容易讓人上癮,因為它把內(nèi)容變成了即時情緒反饋的工具,而不再是單純的知識承載體。

      如果你是一位設(shè)計師、產(chǎn)品人或者內(nèi)容創(chuàng)作者,不妨問問自己:

      我們想讓用戶沉浸,還是只是沉迷


      如果你對信息流設(shè)計、用戶注意力設(shè)計感興趣,歡迎在評論區(qū)一起交流觀點。也可以點個贊,我會繼續(xù)更新這類內(nèi)容。

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      新功能引導(dǎo)頁設(shè)計思路

      濤濤

      在設(shè)計領(lǐng)域,不斷總結(jié)與交流是提升自我的重要途徑。在此,我將自己總結(jié)的一套新功能引導(dǎo)頁設(shè)計思路分享出來,希望能與大家共同探討,也期待大家提出問題和建議。另外,文章中使用到的 2.5D 軸測圖輔助線,我會在文末附件中添加,大家可以下載打印用來畫草圖,也可以在軟件上使用。

      15 個最佳現(xiàn)代 AI 解決方案,助力 UI/UX 設(shè)計開發(fā)

      清陽

      毫無疑問,人工智能極大地促進了許多領(lǐng)域的發(fā)展。UI/UX 設(shè)計也未能幸免,如今我們每天都能看到基于人工智能的全新工具涌現(xiàn)。這些工具旨在改變設(shè)計師的工作方式,使他們能夠優(yōu)化工作流程并自動化重復(fù)性任務(wù)。這樣,他們就能更快、更準確地提供結(jié)果。由于人工智能接管了日常工作,設(shè)計師可以專注于最重要的事情——創(chuàng)造力和創(chuàng)新。優(yōu)化工作流程并自動化重復(fù)性任務(wù)。這樣,它們可以提供更快、更準確的結(jié)果。由于人工智能接管了日常任務(wù),設(shè)計師可以專注于最重要的事情——創(chuàng)造力和創(chuàng)新。

      人工智能對設(shè)計的影響

      AI 驅(qū)動的工具正日益成為 UI/UX 設(shè)計師不可或缺的助手。它們在從原型設(shè)計、內(nèi)容創(chuàng)作到最終設(shè)計完善的每個流程階段提供支持。通過將 AI 集成到工作流程中,設(shè)計師可以更高效地創(chuàng)造更具活力和個性化的體驗,同時節(jié)省時間和精力,從而加快產(chǎn)品發(fā)布速度并提升競爭力。

      UI/UX設(shè)計師的最佳AI工具

      下面我們將介紹一些可以幫助您簡化工作的頂級工具。

      1. Flowmapp:一款利用人工智能設(shè)計用戶體驗架構(gòu)的工具

      Flowmapp就像一個指南針,指引您穿越復(fù)雜的用戶體驗迷宮,幫助設(shè)計師創(chuàng)建清晰便捷的用戶路徑并生成站點地圖。借助它,您可以通過創(chuàng)建流程圖來設(shè)計網(wǎng)站和應(yīng)用程序的架構(gòu),就像在精準的地圖上導(dǎo)航一樣。Flowmapp 的強大之處在于它與分析技術(shù)的集成,就像鷹眼一樣,能夠洞察用戶迷失的方向,并幫助他們實時優(yōu)化路徑。

      Airbnb 和 Nike 等品牌都使用 Flomwapp 來設(shè)計信息架構(gòu)。該工具能夠靈活地與分析工具集成,幫助團隊優(yōu)化路徑,提升參與度并增加現(xiàn)場停留時間。

      2. Uizard:人工智能驅(qū)動的界面原型設(shè)計

      Uizard就像一根原型設(shè)計魔杖,能將您的草圖轉(zhuǎn)化為成品交互模型。它基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,能夠快速將您的想法轉(zhuǎn)化為可運行的原型,就像您跳過了草稿上的那些神奇步驟一樣。Uizard 以其速度和簡潔性超越競爭對手,將設(shè)計和代碼集成在一個軟件包中,使其成為快速界面開發(fā)的必備工具。

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      用戶界面

      3. ChatGPT:基于 GPT-4 的 UX 文本生成

      ChatGPT隨時準備提供完美的描述或用戶體驗文本。它基于 GPT-4 模型,能夠輕松適應(yīng)您的需求,就像一位經(jīng)驗豐富的編輯讀懂您的心思一樣。其優(yōu)勢在于,它不僅節(jié)省時間,還能激發(fā)團隊靈感。

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      GPT 3.5 和 4.0 聊天功能的區(qū)別

      4. Attention Insight:人工智能驅(qū)動的 UI 和 UX 分析

      Attention Insight就像一張 X 光片,可以掃描并預(yù)測用戶會在哪些地方停留。它利用人工智能技術(shù),幫助您調(diào)整焦點,就像調(diào)整相機鏡頭以獲得最清晰的照片一樣。Attention Insight 的優(yōu)勢在于它能夠高效精準地完成這項工作,而無需依賴耗時耗力且成本高昂的 A/B 測試。

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      Attention Insight 界面

      5. Khroma:一款人工智能配色方案工具

      Khroma是一款個性化配色工具,可讓您根據(jù)自己的喜好找到完美的配色方案。它利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)您的偏好,并推薦能夠為您的界面增添特色的配色方案。Khroma 憑借其個性化設(shè)計擊敗了競爭對手——它推薦的配色方案是根據(jù)您的喜好量身定制的。

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      赫羅馬整合

      6. 讓我們增強:優(yōu)化圖像以提高用戶體驗

      Let's Enhance就像一個高清濾鏡,能將像素化的圖像轉(zhuǎn)化為清晰銳利的視覺效果。在 AI 的支持下,Let's Enhance 可自動提升分辨率、紋理和色彩細節(jié),讓您的圖片完美契合 UI 界面。其主要優(yōu)勢在于即時提升畫質(zhì),這對于需要快速優(yōu)化高分辨率的大型項目來說非常實用。

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      讓我們增強界面

      7. Adobe Sensei:Adobe 產(chǎn)品中的人工智能

      Adobe Sensei是您所有常用 Adobe 產(chǎn)品的強大引擎。它利用機器學(xué)習(xí)加速流程,無論是處理圖像還是分析用戶數(shù)據(jù),都能將您的設(shè)計提升到更高的自動化水平。與其他解決方案不同,Adobe Sensei 內(nèi)置于整個 Adobe Creative 套件中,讓您的工作更快速、更便捷。

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      Adobe Sensei 界面

      8. DALL-E 2:基于文本的圖像生成器

      DALL-E 2是一位藝術(shù)家,他能根據(jù)口頭描述,繪制出你所能想象的一切。它基于 GPT-3 模型,創(chuàng)作出細節(jié)豐富、獨具匠心的圖像,仿佛你的大腦直接連接到畫布。在同類產(chǎn)品中,DALL-E 2 以其能夠?qū)鹘y(tǒng)設(shè)計工具難以表達的最抽象概念可視化的能力而脫穎而出。

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      DALL-E 2接口

      9. Vance AI:用于圖像處理和增強的人工智能

      Vance AI就像一位智能助手,可以即時增強您的圖像,使其擁有專業(yè)水準。它可以提高分辨率、去除背景并校正紋理,就像經(jīng)過專業(yè)攝影工作室的后期處理一樣。Vance AI 使圖像處理變得快速便捷,尤其是在處理大量數(shù)據(jù)時。

      將顯示縮放圖像
      使用 Vance AI 應(yīng)用程序之前和之后的圖像對比

      10. Galileo AI:由人工智能驅(qū)動的動畫工具

      Galileo AI是您的專屬動畫師,能夠瞬間賦予任何 UI 元素生命力。它運用機器學(xué)習(xí)技術(shù),無需手動調(diào)整每一幀即可創(chuàng)建流暢的動畫。Galileo AI 憑借速度和靈活性超越競爭對手,讓設(shè)計師能夠?qū)W⒂趧?chuàng)意,而非墨守成規(guī)。

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      伽利略人工智能接口

      11. Flow AI:構(gòu)建聊天機器人和語音界面

      Flow AI就像一位交互工程師,能夠構(gòu)建對話界面和聊天機器人,讓它們像人類專家一樣回答復(fù)雜的問題。Flow AI 可以幫助您創(chuàng)建周到的對話場景,而無需編寫代碼。與其他同類產(chǎn)品不同,F(xiàn)low AI 提供簡單的設(shè)置和跨平臺支持,使其成為對話系統(tǒng)的多功能解決方案。

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      Flow AI 的實際工作原理

      12. 深度夢境生成器:人工智能驅(qū)動的超現(xiàn)實圖像

      這款工具將人工智能技術(shù)應(yīng)用于照片和視頻,創(chuàng)造出獨特的圖像,將其轉(zhuǎn)化為超現(xiàn)實的杰作。與其他生成器不同,Deep Dream 可以讓你創(chuàng)造出與眾不同的抽象效果,讓你瞬間從普通的視覺效果中脫穎而出。

      將顯示縮放圖像
      使用 Deep Dream Generator 創(chuàng)建的圖像

      13. Stark:用戶體驗的可訪問性檢查器

      Stark會根據(jù)包容性標準檢查你的設(shè)計。AI 會分析界面,檢查對比度、字體大小和顏色組合,以確保你的產(chǎn)品適合所有用戶。

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      Stark 應(yīng)用程序界面

      14. 設(shè)計AI:標志和視覺概念生成

      Design AI可在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建徽標和視覺概念。它可以生成品牌標識并提供現(xiàn)成的解決方案,為您節(jié)省時間和資源。Design AI 在速度和經(jīng)濟性方面超越同行,能夠在最短時間內(nèi)提供高質(zhì)量的成果。

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      使用 Design AI 工具創(chuàng)建的徽標和標識

      15. Loomly:人工智能社交媒體管理

      Loomly可以幫助你構(gòu)思創(chuàng)意、組織和規(guī)劃內(nèi)容,并推薦最佳發(fā)布時機。它會分析你的受眾參與度,并為你推薦一些必定會“火爆”的帖子。

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      Loomly 應(yīng)用程序

      利用人工智能改進設(shè)計

      AI 工具徹底改變了 UI/UX 設(shè)計,尤其是在提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察方面。這減少了設(shè)計師在重復(fù)性任務(wù)上花費的時間,并賦予他們更多創(chuàng)造力。有了 AI 處理幕后機制,設(shè)計師現(xiàn)在可以專注于創(chuàng)建創(chuàng)新的、以用戶為中心的界面。

      雖然人工智能極大地提升了設(shè)計流程的效率,但務(wù)必牢記,它無法取代設(shè)計師獨特的人類直覺和創(chuàng)造力。最佳設(shè)計成果源于人類洞察力與人工智能工具的協(xié)同作用,其中設(shè)計師在引導(dǎo)設(shè)計流程和利用人工智能提供支持方面發(fā)揮著不可或缺的作用。

      結(jié)論

      人工智能顛覆了游戲規(guī)則,讓設(shè)計師能夠輕松創(chuàng)建更優(yōu)質(zhì)、更以用戶為中心的界面。如果您能夠充分利用這些工具,它們將助您改進設(shè)計流程、激發(fā)創(chuàng)新,并提供更具吸引力和活力的數(shù)字體驗。如此一來,您就可以將人工智能的技術(shù)突破與人類的技能和直覺相結(jié)合,突破可能性的界限,打造出完美的產(chǎn)品,開創(chuàng) UI/UX 設(shè)計的未來。

       

      蘭亭妙微(www.wtxcl.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan

      界面設(shè)計:Web3場景下,大屏設(shè)計中的用戶體驗要點解析

      清陽

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      在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,數(shù)據(jù)看板和儀表盤是常見的管理工具。而隨著 Web3 技術(shù)的發(fā)展,鏈上行為、資產(chǎn)狀態(tài)、合約執(zhí)行等信息變得越來越復(fù)雜,如何可視化地理解這些動態(tài)數(shù)據(jù),成為產(chǎn)品設(shè)計中的新挑戰(zhàn)。
      在這一背景下,數(shù)據(jù)大屏逐漸成為 Web3 項目方、平臺運營方、審計安全機構(gòu)等角色的重要信息樞紐。但在實際設(shè)計過程中,許多大屏項目容易陷入“炫酷外觀”而忽略了核心交互體驗。
      本文將從交互設(shè)計的角度,探討 Web3 場景下的大屏設(shè)計應(yīng)關(guān)注哪些用戶體驗要點,避免“看上去很厲害,卻沒人真正在用”的設(shè)計誤區(qū)。

      一、Web3應(yīng)用為何需要大屏?

      Web3 應(yīng)用天然擁有強數(shù)據(jù)屬性:去中心化交易、流動性池、區(qū)塊鏈瀏覽器、智能合約調(diào)用……背后都對應(yīng)著高頻、高維度、鏈上鏈下混合的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
      大屏在 Web3 中的主要使用場景包括:
      鏈上運營監(jiān)控:例如 DEX 交易量、TVL 變化、用戶活躍趨勢
      安全審計看板:異常交易預(yù)警、地址聚集行為識別
      鏈級數(shù)據(jù)展示:Gas 消耗趨勢、區(qū)塊出塊速度、礦工分布等
      多鏈資產(chǎn)管理:跨鏈橋資產(chǎn)流通圖、跨鏈交易流向展示
      這些場景中的共通點是:數(shù)據(jù)變化快、維度多、使用者需要“實時看清”并“快速判斷”。這也是大屏發(fā)揮價值的關(guān)鍵。

      二、Web3大屏設(shè)計的5個核心用戶體驗要點

      1. 可讀性優(yōu)先于炫酷感
      Web3 的數(shù)據(jù)普遍較為抽象,如交易哈希、錢包地址、Gas 費用、TVL等,對非專業(yè)用戶甚至部分運營者而言并不直觀。
      在這種背景下,大屏首要設(shè)計目標是讓用戶“看得懂”,而不是制造視覺噱頭。
      設(shè)計建議包括:
      使用足夠大的字號和清晰的字體(避免細線體在大屏上模糊)
      色彩控制在 2~3 個主色 + 層級灰色,避免過多亮色干擾焦點
      圖表需具備必要的坐標軸、單位標注、異常標記,不應(yīng)純粹裝飾化
      簡潔比花哨更重要,清晰比動效更關(guān)鍵。

      1. 實時感知與狀態(tài)提示
      Web3 的鏈上數(shù)據(jù)具有強實時性,許多核心指標在數(shù)分鐘內(nèi)可能出現(xiàn)劇烈波動。因此,大屏必須能體現(xiàn)“當(dāng)前狀態(tài)”以及“更新節(jié)奏”。
      建議包括:
      明確標出“數(shù)據(jù)更新時間”,讓用戶知道當(dāng)前信息的時效性
      對關(guān)鍵變化支持動效強調(diào),如箭頭上揚/下降、數(shù)值閃動提醒等
      異常狀態(tài)顏色需與正常狀態(tài)明確區(qū)分(避免“全綠”或“全藍”)
      此外,設(shè)計中應(yīng)盡量避免讓用戶懷疑數(shù)據(jù)是否卡住了,這會極大削弱其對大屏的信任度。

      1. 異常可感知,支持預(yù)警反應(yīng)
      大屏不只是展示,更應(yīng)該幫助用戶“識別風(fēng)險”或“發(fā)現(xiàn)機會”。
      在 Web3 應(yīng)用中,這種“感知”尤為重要,比如:
      某地址在短時間內(nèi)發(fā)生大量交易 → 潛在惡意行為
      某資產(chǎn)流動性短時間驟降 → 潛在清算風(fēng)險
      合約調(diào)用量瞬時異常上升 → 可能被攻擊或刷單
      設(shè)計中可引入以下機制:
      顏色警示(如紅、橙色信號)
      簡潔文案說明(如“交易量驟增 300%”)
      可展開詳情但不跳轉(zhuǎn)頁面,降低閱讀負擔(dān)
      將這些機制融入 UI 組件,可以極大提升大屏的實用性。

      1. 信息層次清晰、模塊布局可讀
      由于大屏往往信息密集,如何組織信息成為交互設(shè)計的核心難點。
      推薦的分層方式:
      第一層:核心概覽指標(如總交易量、活躍地址、Gas趨勢)
      第二層:分區(qū)域信息塊(如按鏈分類,或按用戶/合約分類)
      第三層:詳細趨勢圖/交易列表等可拓展內(nèi)容
      使用模塊化的卡片布局、留白區(qū)分信息塊,可以幫助用戶在幾秒內(nèi)抓住重點,避免“眼花繚亂”的閱讀體驗。

      1. 可維護、可擴展、可適配
      Web3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在不斷演變:新增協(xié)議、新增鏈、新增地址標簽……這就要求大屏具備良好的可維護性。
      設(shè)計策略包括:
      所有數(shù)據(jù)組件可復(fù)用,如“標準圖表組件”、“警示模塊”、“K線區(qū)塊”
      UI 布局具備適應(yīng)不同分辨率的彈性(如1080p/4K/LED拼接屏)
      盡量使用“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)驅(qū)動的渲染邏輯”,而非固定死圖布局
      在設(shè)計前期明確這些要求,可以大幅降低后期重構(gòu)成本。

       
      Web3的大屏設(shè)計,不是為了炫技、也不是為了迎合形式,而是為了幫助人們在復(fù)雜數(shù)據(jù)中看清趨勢、發(fā)現(xiàn)問題、做出反應(yīng)。
      它的真正價值在于:
      降低理解門檻
      提升監(jiān)控效率
      提供可視化決策支持
       
       
      在這個數(shù)據(jù)密集、變化迅速的領(lǐng)域,交互設(shè)計師的任務(wù),就是為用戶建立起這座“可感知的橋梁”。
       
      如果你正在設(shè)計或評估一塊 Web3 場景下的大屏,不妨從以上幾點出發(fā),重新審視它是否真正服務(wù)了使用者的體驗,而不僅僅是滿足了展示的需求。
      如果你有正在推進的 Web3 數(shù)據(jù)大屏項目,歡迎留言交流你的設(shè)計思路與挑戰(zhàn),我也會持續(xù)更新關(guān)于 Web 應(yīng)用與交互設(shè)計的專業(yè)觀察。
       
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