雨涵Zoe：我一直喜歡做用戶測試，甚至為此寫過一篇安利文《為何我如此推崇低保真原型設計》。用戶測試對設計師的能力提升來說最好的一點是，它能一點一點讓設計師學會從用戶的視角看設計。是的，用戶視角對于設計師來說，是需要學習的。很多人以為自己也是別的產品的用戶，所以能夠想象得出，但其實并不是那樣。

我每做一次用戶測試，都感覺給自己上了一堂課，總是有新的發現。例如，設計師經常在一些用戶不關心的規則或細節上糾結太久，而對用戶真正有價值的東西，卻往往在設計中被滯后，直到產品發布都忘記加上……

結合我雖然也沒有太豐富，但每次都認真記錄的經驗，我在這里總結一下自己至今為止從用戶測試里吸取到的教訓：

1. 盡量用約定俗成的控件樣式和交互形式

即便你能夠設計出更好的方案，如果用戶不能一眼領悟使用方法，產品就會面臨流失用戶的風險。像iPhone這種產品之所以經常能夠推出獨創的操作形式，其實是大量的忠誠用戶所帶來的特權。用戶數量和市占比決定著該產品的設計是成為潮流的引領者，還是追隨者。

編者按：從iOS 9改版到iOS 10之后，鎖屏頁面的音樂控件變大了，用戶體驗明顯提高。那么最佳的按鈕觸摸大小應該是多少？經過1.2億次的實驗后，這個結果被微軟/蘋果等公司采用，強烈推薦學習。

@平行煎餅 ：你可能說不出來，但你肯定知道這種感覺——當你觸摸手機應用界面而它不能正常工作時候，當你感覺你只有精細的點擊，才能出發正確的命令時，那種混合起來的沮喪和失敗感。

但是，如果你可以自己創建用戶界面，你知道如何合理避免這種情況嗎？如果你知道可以通過創建可靠的觸摸元素，來幫助您的客戶減少錯誤，使用效率更快，使用感覺更開心嗎？

這是可能的。我們來探討一下為什么。

@Sophia的玲瓏閣 ：這個系列的文章把整個設計過程的經驗總結成文，逐點分享，上期是概述+立項，這期聊聊低保真和高保真原型圖的作用、處理工具和文件要求等。

Low-fi，即低保真原型圖，整個APP設計階段，設計師真正開始上手的環節。待PM制作好PRD文檔和邏輯流程圖之后，交互設計師開始依據已有的結論，畫出Low-fi。

Low-fi的作用

1. 方便團隊進行方案的討論和統一。

就像使用場景Scenario和用戶畫像Personas，團隊每個成員腦海中所理解的都會有所不同，但通過PRD，咱們可以進行至少是大體上的統一。而在這基礎上，APP的具體畫面和流程，每個人都有自己想象的視覺效果。Low-fi就在此時起了相同的作用。

當然統一的進一步促進效果是，進行后面核心功能的深入探討，將概念落實到實施方案，并驗證邏輯上是否能跑通，以及主頁面元素的確定。

2. 方便開發人員進行整體架構的布置，開始著手一些基礎元素的部署。

3. 做出demo進行內部嘗試、小范圍的用戶調查，一般會有一些更改，不會影響項目主方向，大多是功能上的調整

什么是交互設計,交互設計師在做什么？他們是如何思考的？今天這篇文章以“我要買一部手機”為例。帶你從零開始認識交互設計師的思考方式。

交互設計是什么？

我們常常說“我們是用戶的代言人，以用戶為中心做設計”、“交互設計是信息設計＋行為設計”等。我們需要明白，這些定義是設計師在自我視角下從不同維度對交互進行的定義。

我們是在一個商業機構做一個商業行為，所以設計行為是帶有一定的商業目的，設計的價值也體現在商業價值的實現上。

所以，在以上大前提下來看設計： 設計是為了達成一定的商業目標服務的，設計本身是我們的表達手段，在達成業務及用戶目標的過程中需要一定的設計指導準則以達到優秀的使用體驗。

雨涵Zoe：我一直喜歡做用戶測試，甚至為此寫過一篇安利文《為何我如此推崇低保真原型設計》。用戶測試對設計師的能力提升來說最好的一點是，它能一點一點讓設計師學會從用戶的視角看設計。是的，用戶視角對于設計師來說，是需要學習的。很多人以為自己也是別的產品的用戶，所以能夠想象得出，但其實并不是那樣。

我每做一次用戶測試，都感覺給自己上了一堂課，總是有新的發現。例如，設計師經常在一些用戶不關心的規則或細節上糾結太久，而對用戶真正有價值的東西，卻往往在設計中被滯后，直到產品發布都忘記加上……

結合我雖然也沒有太豐富，但每次都認真記錄的經驗，我在這里總結一下自己至今為止從用戶測試里吸取到的教訓：

1. 盡量用約定俗成的控件樣式和交互形式

即便你能夠設計出更好的方案，如果用戶不能一眼領悟使用方法，產品就會面臨流失用戶的風險。像iPhone這種產品之所以經常能夠推出獨創的操作形式，其實是大量的忠誠用戶所帶來的特權。用戶數量和市占比決定著該產品的設計是成為潮流的引領者，還是追隨者。

最近在看一本書，叫《第四消費時代》，是日本的三浦展寫的。他有豐富的與市場相關雜志的編輯經驗，和對許多企業進行市場調查、多角度的分析消費與社會關系經驗的人。這本書是基于他這三十年經驗編寫的。

| 導語 今年春節期間支付寶發生了一次支付安全風波，這讓我們再次意識到安全對于支付、金融類產品而言就是生命線。但有時候產品安全并不等于用戶就有了安全感，本文探討了對于支付類產品而言，哪些方面因素影響了用戶安全感的形成，并從設計角度出發，期望在安全感的提升上做出一些總結。在這里拋磚引玉，期望能和更多對這個問題感興趣的小伙伴一起探討。

什么是設計思維呢？顧名思義，設計思維就是設計師用來思考問題和解決問題的方法。如何培養設計思維？今天這篇用兩個實戰案例幫你一窺設計思維的奧妙。

我們先來看一個小測試：以下的方案中，哪一個是好設計？

編者按：什么是交互設計，交互設計師在做什么？他們是如何思考的？今天這篇文章以“我要買一部手機”為例。帶你從零開始認識交互設計師的思考方式。

交互設計是什么？

我們常常說“我們是用戶的代言人，以用戶為中心做設計”、“交互設計是信息設計＋行為設計”等。我們需要明白，這些定義是設計師在自我視角下從不同維度對交互進行的定義。

我們是在一個商業機構做一個商業行為，所以設計行為是帶有一定的商業目的，設計的價值也體現在商業價值的實現上。

所以，在以上大前提下來看設計： 設計是為了達成一定的商業目標服務的，設計本身是我們的表達手段，在達成業務及用戶目標的過程中需要一定的設計指導準則以達到優秀的使用體驗。

編者按：什么是交互設計，交互設計師在做什么？他們是如何思考的？今天這篇文章以“我要買一部手機”為例。帶你從零開始認識交互設計師的思考方式。

交互設計是什么？

我們常常說“我們是用戶的代言人，以用戶為中心做設計”、“交互設計是信息設計＋行為設計”等。我們需要明白，這些定義是設計師在自我視角下從不同維度對交互進行的定義。

我們是在一個商業機構做一個商業行為，所以設計行為是帶有一定的商業目的，設計的價值也體現在商業價值的實現上。

所以，在以上大前提下來看設計： 設計是為了達成一定的商業目標服務的，設計本身是我們的表達手段，在達成業務及用戶目標的過程中需要一定的設計指導準則以達到優秀的使用體驗。